Fornecedor de tecnologia médica expande capacidade para reduzir a escassez

Norberto Pardal | 14 de setembro de 2022

A Junkosha, fornecedora de produtos de fluoropolímeros, elaborou uma Carta do Cliente e anunciou um grande investimento em sua fábrica de dispositivos médicos em Kasama, Japão, para ajudar a aliviar a disrupção do mercado.

No setor médico, a Junkosha fornece tubos termorretráteis de FEP destacáveis ​​e revestimentos de PTFE, que sofreram uma escassez global, de acordo com a empresa. Para remediar a situação, a Junkosha está adotando um modelo de cadeia de suprimentos de várias fontes e pretende aumentar a produção em sua fábrica médica em um fator de três nos próximos dois anos.

"Demos passos significativos para atender às necessidades de capacidade que causaram incerteza para nossos clientes médicos em todo o mundo, acelerando rapidamente os investimentos planejados", disse Kazu Arai, diretor de operações, em comunicado preparado. "Nosso compromisso em apoiar o fornecimento de componentes de fluoropolímero para este setor vital permanece absoluto. Reconhecemos que uma nova base de fornecedores de múltiplas fontes é o futuro inevitável para nossa indústria e vamos contribuir para isso da maneira que pudermos. Acreditamos que fornecer transparência permitirá que os fabricantes de dispositivos tomem decisões informadas sobre o gerenciamento de estoque", acrescentou Arai.

Embora grande parte da turbulência que afeta a cadeia de suprimentos global esteja além do controle de empresas individuais, a Junkosha está determinada a enfrentar o desafio da melhor maneira possível para oferecer suporte a seus clientes, e o novo estatuto articula isso, disse Joe Rowan, presidente e CEO da Junkosha EUA. "Como indústria, estamos enfrentando tempos difíceis com prazos de entrega estendidos ocorrendo em toda a cadeia de suprimentos global. A carta da Junkosha fornece aos nossos clientes um plano do que eles podem esperar de nossas equipes. Também descreve uma estrutura a partir da qual nossas equipes podem agir rapidamente ao exercer um julgamento consistente com os valores de nossa marca", disse Rowan.

Os três pilares da Carta do Cliente são: capacidade de resposta, entrega de serviços e experiência de primeira classe e a possibilidade de os clientes levarem sua tecnologia para o próximo nível.

A aspiração abrangente da empresa de 68 anos é "ser o melhor parceiro de longo prazo, trabalhando ao lado de nossos clientes para atender às suas necessidades não atendidas".

A Junkosha desenvolve e fornece peças e montagens à base de fluoropolímero para diversos setores. A empresa está sediada no Japão, onde possui três instalações. Ela também opera escritórios e instalações em Irvine, CA; Suzhou, China; e Cheltenham, Reino Unido.

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