A Nova Scotia Health estabelece linha telefônica e e-mail para tornar mais fácil para as pessoas se tornarem conselheiros familiares de pacientes

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HALIFAX, NS — A Nova Scotia Health criou uma nova linha telefônica e e-mail para tornar mais fácil tornar-se um consultor voluntário da família do paciente junto à autoridade de saúde.

As pessoas interessadas em se tornar um consultor agora podem ligar gratuitamente para 1-833-732-5646 ou enviar um e-mail [email protegido], e uma equipe da Nova Scotia Health ajudará a encontrar uma oportunidade que corresponda à experiência e aos interesses de saúde dos voluntários.

Debbie LeLievre, líder de experiência do paciente da Nova Scotia Health, disse que espera que os novos métodos de contato tornem mais fácil para pessoas de várias origens compartilharem suas experiências e ideias com o programa.

"Ser um conselheiro familiar voluntário é uma ótima maneira de fazer a diferença e melhorar o sistema de saúde para você, seu ente querido e outros", disse LeLievre.

Os conselheiros familiares de pacientes são pacientes, seus familiares e/ou parceiros de cuidados que se voluntariam como membros ativos das equipes de saúde da Nova Escócia. Eles oferecem feedback que ajuda as equipes a definir prioridades e tomar decisões que impactam o sistema de saúde e a comunidade.

Juanna Ricketts foi PFA por vários anos em várias funções e agora preside o Conselho Consultivo Público para Famílias de Pacientes da Nova Scotia Health (PFPAC), que foi formado para aconselhar líderes seniores, profissionais de saúde, funcionários e médicos.

"Quando comecei como PFA, não tinha certeza do que poderia contribuir, mas descobri que minha voz e experiência como paciente e membro da família podem fazer uma diferença real", disse Ricketts.

"É importante que o Conselho Consultivo Público da Família do Paciente reflita as pessoas atendidas pela Nova Scotia Health, por isso incentivo as pessoas com experiência vivida no sistema de saúde e o desejo de melhorar o sistema de saúde a considerar a oportunidade."

O PFPAC tem atualmente seis vagas, sendo três na zona leste, uma na zona norte e duas na zona centro.

As pessoas interessadas em se tornar um consultor podem usar um formulário de inscrição on-line.